Wat moet ik doen als ik een probleem heb met een swap?

Automatisch vertaald • Zie originele artikel

---

Numista biedt een platform voor verzamelaars om munten, bankbiljetten en exonumia te ruilen. Numista heeft geen controle over de uitvoering van de swaps en mengt zich niet in de relatie tussen de gebruikers.

 

In het geval van een probleem met een swap, bijvoorbeeld als u de items niet hebt ontvangen van de andere gebruiker of als de ontvangen items niet zijn zoals verwacht, kunt u de volgende acties proberen:

• Contacteer de andere gebruikers om te proberen tot een minnelijke schikking te komen.
• Plaats een negatieve beoordeling voor de ruil (als u later tot een minnelijke schikking komt, kunt u nog steeds de waardering wijzigen).
• Als je denkt dat de andere gebruiker een oplichter is, kun je de gebruiker melden bij de beheerders.
• Afhankelijk van de situatie kun je aangifte doen bij de plaatselijke politie.